Bewoners van een woonblok aan de Baansingel in Alkmaar klagen al jaren over achterstallig onderhoud en een onveilig gevoel. Verhuurder Woonwaard beloofde beterschap, maar volgens bewoners is er weinig verbeterd.

De 38-jarige Samantha kampt met lekkages, schimmelplekken en hoge energiekosten. "Regenwater lekt al zeven jaar door het dak, en ondanks beloftes gebeurt er niks," vertelt ze. Buurman Richard, werkzaam in de bouw, noemt de situatie schrijnend: "Zwarte schimmel in de badkamer is gevaarlijk, zeker voor kinderen."

Ondanks toezeggingen blijven reparaties uit. "We krijgen excuses en bonnen, maar geen echte oplossingen," aldus Samantha. Bewoners eisen actie.